Servicio al cliente
Servicio al Cliente
Se puede comunicar con nosotros a través de:
Contáctanos
A través de estos canales puedes comunicarte con nosotros, resolver tus consultas sobre información relacionada con nuestros productos y servicios, enviarnos las solicitudes de información, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones.
En los casos que sea necesario podrás presentar tu requerimiento, queja, reclamo o sugerencia mediante carta directamente en nuestras oficinas en Panamá o por correo electrónico a través del contact center (servicio.panama@itau.com.pa). El funcionario que te atienda te informará el número de radicación de caso y el tiempo estimado de respuesta (*). No olvides suministrar tus datos de contacto como teléfono fijo, celular, dirección y correo electrónico.
(*) El tiempo de respuesta depende de la naturaleza y complejidad del caso.